１. ご注意事項
- ⑴ ネクストＢＢ/インターネットサービス（以下、本サービスといいます。）は、申込者様の利用する建物室内における、ベストエフォート型のインターネット接続サービスです。
- ⑵ 本サービスのご利用にあたっては、申込者様ご自身でパソコンやWi-Fiルーター等の端末や機器のご準備が必要です。
- ⑶ 申込者様の端末環境を含む通信設備やIP通信網サービスの利用形態、ネットワークの混雑状況等により、本サービスの品質に影響が出る場合がありますが、株式会社ネクストコミュニケーションズ（以下、弊社といいます）はこの責任を一切負いません。
- ⑷ 本サービスのご利用料金と決済事務手数料（以下、ご利用料金等といいます。）は次の通りです。
なお、契約時・解約時は月割りでのご請求となります。
ご利用料金：月額2,000円（消費税10％込）
決済事務手数料：月額200円（消費税10％込）
- ⑸ 本サービスの解約時は解約日の1か月前までにお申し出ください。解約時に解約手数料や違約金等は発生しません。
- ⑹ 申込者様の個人情報につきましては、弊社にて適切に管理します。ただし、建物の貸主または管理会社、保守工事受託会社については、本サービスの運営に必要な範囲で提供する場合があります。
- ⑺ Wi-Fiルーターの買取りをご希望される場合は、1台3,850円（消費税10％込）での買取りとし、お支払いは初回のご利用料金等と合算して請求します。なお、買取り後は正当な事由がある場合を除き、返品・返金はできないものとします。
- ⑻ Wi-Fiルーターはスタンダードタイプのため、メゾネットタイプの間取りや広めのお部屋でご利用になる場合は、通信速度を遅く感じる場合があります。ご不安な方はご自身でのご準備をお勧めします。
Wi-Fiルーター：I-O DATA（アイ・オー・データ）WN-SX300FR（接続台数4台まで）
- ⑼ 本サービスのご利用料金等のお支払いが２カ月連続で確認できない場合は、申込者様が本サービスの利用を継続する意思が無いものと判断し、通知することなく本サービスの提供を停止します。また、未払となったご利用料金等は内容証明郵便にて請求します。
- ⑽ サービスの拡充や経済情勢の変動、法令の改正に伴う消費税率の変更等のやむを得ない事情が発生した場合は、各種金額を改定する場合があります。
- ⑾ ネクストBB／インターネットサービス利用申込が弊社に到着した後、ご利用開始日の日程調整とお申込内容の確認のため、お電話にて連絡をします。このお電話をもって受付完了となりますので、連絡がつかない場合は開通が出来ません。
- ⑿ 受付完了から3日以内に振替口座の登録が弊社で確認できない場合は、回線の接続を見送り、ご登録の確認後に再度ご利用開始日の日程調整をさせていただきますのでご了承ください。
なお、WEBでの振替口座登録ができない場合は、他の登録方法をお知らせしますので、弊社までお問い合わせください。この場合は、お振込にて初回のご利用料金等をお支払いください。
２. ご利用料金等のお支払い方法
- ⑴ お支払方法は自動口座振替とし、毎月27日（土日祝日の場合は翌営業日）に、翌月分ご利用料金等が申込者様のご指定口座より引落しされます。
- ⑵ 自動口座振替開始時期と初回の振替金額は、振替口座の登録が弊社で確認でき次第、メールにてお知らせします。
- ⑶ 振替口座のご登録時期によっては、初回の振替時に複数月分のご利用代金等を振替させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
- ⑷ WEBでの振替口座登録ができない場合は、他の登録方法をお知らせしますので、弊社までお問い合わせください。この場合は、お振込にて初回のご利用料金等をお支払いください。
３. 申込み・契約・解約に関するお問い合わせ先
サービス提供者
名称：株式会社ネクストコミュニケーションズ
住所：大分市舞鶴町一丁目3番28号ネクスト舞鶴ビル5F
電話：097-578-6818
FAX：097-594-1181
Mail：nextbbnext@nextcommunications.co.jp
登録番号：T2320001013157